En esta sección respondemos las dudas más comunes para que tu experiencia de compra sea clara y sencilla. Encontrarás información sobre formas de pago, envíos, plazos de entrega y cómo proceder en caso de problemas con tu pedido.
Contamos con diversas opciones para que elijas la que más te convenga y resulte segura:
Estas alternativas facilitan la compra y garantizan la seguridad de tus datos.
El costo del envío se calcula automáticamente según el total de tu compra y tu ubicación geográfica. Podrás ver el monto exacto en el checkout antes de finalizar la compra, para que no haya sorpresas.
Trabajamos con empresas reconocidas de logística para asegurar que tu pedido llegue rápido y en perfecto estado. Realizamos envíos a todo el país, alcanzando tanto grandes ciudades como zonas más alejadas.
El plazo estimado para recibir tu pedido varía según el método de envío que selecciones, pero generalmente es de:
Te recomendamos elegir el tipo de envío que mejor se adapte a tus necesidades para optimizar la recepción.
Si por alguna razón necesitas cambiar un producto, podés hacerlo dentro de los 15 días corridos desde la compra. Es importante que el producto esté en condiciones originales para poder gestionar el cambio sin inconvenientes.
Si tu pedido llega dañado o con algún defecto, no te preocupes:
Nuestro compromiso es que quedes satisfecho con tu compra.
En caso de otras consultas, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Queremos que comprar sea una experiencia simple, segura y confiable para vos.